Balou im Wilden Indien ist ein Slotspiel von Aristocrat.

Balou im Wilden Indien

Der Online Casino-Betrieb Balou ist ein relativ junger Teilnehmer auf dem Markt der Internet-Casinos und hat sich schnell einen Namen gemacht bei Spielern, die nach neuen Möglichkeiten suchen, um Geld zu gewinnen oder einfach nur Spaß am Glücksspiel zu haben. Doch was genau sind die Merkmale dieses Betriebs? Welche Spiele bietet er an? Wie ist seine Sicherheit? In diesem Artikel werden wir uns diese Fragen stellen und im Detail aufschlüsseln.

Überblick über den Betrieb

Baloo casino Balou wurde 2018 gegründet, also gerade noch jung genug für eine neue Generation von Spielern. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in einem Land mit strengen Auflagen zu finden – Malta – aber es handelt sich um einen der größten Zentren im Bereich Online-Glücksspiel und damit nicht verwunderlich, dass sie hierhin gezogen sind. Das Unternehmen wird von einer erfahrenen Firma geleitet, die bereits länger im Geschäft ist.

Der Hintergrund des Namens “Balou” ist interessant – er ist ein Tier aus dem Dschungel, was auf die Assoziation hinausläuft, dass es sich bei Balou um einen “Wilden Jäger” handelt. Doch dies trifft nur teilweise zu. Was wir hier haben, sind moderne Technologie und hochwertige Spiele.

Anmeldung und Profil

Um an den Spielen von Balou teilzunehmen muss man eine Anmeldung machen. Dazu gibt es zwei Optionen: Entweder nutzt man die Registrierungsseite oder registriert sich über soziale Medien-Kanäle wie Facebook und Twitter. Nachdem du dich mit einer E-Mail-Adresse, einem Benutzernamen sowie einem Passwort angemeldet hast, wirst du gebeten, Daten wie Vorname, Nachname und Wohnort einzugeben.

Dann benötigen wir ein paar Kontaktdaten. Dies ist natürlich eine normale Vorgehensweise – auch bei anderen Internetdiensten erwartet man diese Informationen als Teil der Identifizierung und Bestätigung. Als nächstes fragt Balou, ob du ein Spieler bist oder ein Geschäftsführer.

Anschließend erhältst du die Nachricht “Herzlich Willkommen!” Und hast Zugriff auf dein Konto.

Features deines Kontos

Nachdem man sich bei Balou angemeldet hat, kann man seinen Profilbereich in seiner persönlichen Anwendung auschecken und überprüfen. Im ersten Abschnitt kannst du deine eigenen Daten korrigieren oder ändern – z.B. den Wohnort anpassen oder dich auf ein anderes Passwort wechseln.

Ein besonderer Aspekt ist die Möglichkeit, dass man sich als “wettkämpfer” identifiziert und dann andere Spieler mit demselben Profilnamen sieht und mit diesen verbindet. Somit wird auch ein soziale Element für Spieler geschaffen, die in der Nähe sind.

Es gibt noch weitere Details – z.B. kann man überprüfen, ob du registriert bist als “wettbüro” oder als gewöhnlicher Kunde.

Bonifizierungen und Promotionen

Eines der wichtigsten Aspekte von Balou ist natürlich die Auswahl an Boni und Promotions, mit denen Spieler belohnt werden. Die meisten Online Casinos versuchen herauszufinden, wie sie ihre Kunden langfristig halten können – das bedeutet oft, dass es attraktive Bonusangebote gibt.

Die besten Bonusarten sind normalerweise für Neukunden reserviert. Hier wirst du eine Willkommensprämie erhalten, sobald sichergestellt ist, dass dein Account überprüft wurde. Dies könnte z.B. ein 100% Match-Bonus oder sogar einen freien Einzahlungsbetrag darstellen.

Um von diesen Boni zu profitieren musst du dich jedoch nur registrieren und aktiv werden auf dem Profil. Dann kannst du diese annehmen, um die Beträge für dein Spielgeld zu erhöhen und deine Chancen bei bestimmten Spielen zu verbessern – einschließlich der Jackpot-Gewinne.

Zahlungen

Bereits nach Anmeldung hast du Zugang zum Echtgeld-Modus. Du kannst Zahlungen mit Debit-, Kreditkarten oder verschiedenen Online-Payment-Möglichkeiten machen, z.B. Visa/Mastercard oder Skrill/PayPal.

Eine interessante Option ist auch die Möglichkeit, über verschiedene Vorauskartendienstleister eine Banküberweisung vorzunehmen – einige dieser Anbieter sind bekannt für ihre Sicherheit und müssen durch strenge Richtlinien kontrolliert werden.

Die Auszahlungen bei Balou sind so wie immer sicher. Sie gibt es in verschiedenen Kryptowährungen, z.B. Bitcoin oder Ethereum – und der Vorgang ist online abgeschlossen und beendet nach ein paar Tagen.

Spielkategorien

Es gibt verschiedene Arten von Spielen auf Balou, was für jeden Spieler etwas Neues bringt. So kannst du bei diesen Kategorien wählen:

• Slots (ohne progressive Jackpot)
• Online-Rollen- und Glücksarten
• Live-Casino-Spiele
• Echtes Geld

In der Rubrik “Live Casino” findest man Roulette, Blackjack und andere beliebte Spiele wie Baccarat oder Sic Bo.

Ein weiterer interessanter Aspekt ist die Möglichkeit, nach dem Spiel zu suchen. Dies ist bei vielen Online Casinos ein entscheidender Vorteil – denn so kann jeder Spieler immer den nächstbesten Titel finden, der ihn interessiert.

Anbieter von Spielen

Der Software-Provider von Balou heißt Microgaming. Es handelt sich um einen international tätigen Betreiber mit langer Erfahrung und dem Rang als einer der Top-Anbieters für Online-Casinos weltweit bekannter Anbieter in diesem Bereich.

Es ist gut zu wissen, dass hier die bekannten Marken wie Netent oder Playtech nicht beteiligt sind. Aber Microgaming bietet ein breites Portfolio an Spielen – über 600 Titel und immer wieder neue Spielklassiker – z.B. Book of Ra oder Starburst.

Verfügbarkeit auf Mobilgeräten

Balou ist auch kompatibel mit mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets, was sehr wichtig geworden ist in dieser Zeit von Endgültigkeit im Internet. Du kannst das Echtgeldspiel direkt über dein mobiles Browser-Interface auschecken oder sogar die eigene App installieren.

Sicherheit

Wie oben erwähnt – hier geht es um eine “Verifizierung”, welche zum Teil ein sicherer Schritt ist, wenn man sich mit sozialen Netzen anmeldet. Diese wird jedoch bei Bedarf zur Überprüfung einer Identitätsanfrage durchgeführt werden.

Vor der eigentlichen Anmeldung wartete du wahrscheinlich, bis die Informationen eingeleitet waren. Jetzt findest dich als ein Spieler wieder und hast Zugriff auf dein Profil mit allen Informationen über deine Auszahlungen – z.B. wie hoch diese sind oder welche Zahlungsmethoden verwendbar.

Der erste Vorgang in der “Verifizierung” wird, da man online registriert ist, immer sicher sein, aber eine Überprüfung durch die Firma selbst mag zwar unwahrscheinlich klingen, sie geschieht jedoch tatsächlich. Dies kann also nicht nur im Regelfall bei einer Kontrolle verwandt werden.

Ein wichtiger Punkt hierbei: Es gibt keine Aussage zum Thema der “Wahrung von Anonymität” – das heißt, die Firma macht sich natürlich sicher zu wissen. In dem Fall wird man gebeten, bestimmte Dokumente bereitzustellen oder in Verbindung mit einem Kundensupportgespräch weiterzuverfolgen.

Ein besonderer Punkt ist hierbei: Auch wenn du bereits registriert bist – deine Auszahlungen können dennoch für eine gewisse Zeit auf “Halt” gesetzt werden, falls das Casino einige Nachforschungen anstellt.

Kundenservice

Als letztes haben wir noch die Kundensupport zu bewerten, also den Bereich mit allen Fragen und Antworten rund um einen online-gewonnenen Gewinn.

Diese wird sehr vielfältig angeboten: E-Mails sind zwar die schnellste Möglichkeit, aber auch andere Methoden stehen zur Verfügung – z.B. Live-Chat oder eine Anmeldung über ein Facebook-Profil. Die Antwortzeit ist relativ gering.

Außerdem gibt es hier einen Link zu einer FAQ-Seite, wo alle wichtigsten Fragen und Antworten aufgelistet sind. Es handelt sich um eine sehr nützliche Seite, die für Neulinge von großem Nutzen sein kann, da sie erklärt wie man am Spiel teilnimmt und welche Boni und Promotions verfügbar sind.

Benutzererfahrung

Im Allgemeinen ist der Benutzererlebnis auf Balou sehr angenehm. Die Seite sieht sauber aus und es gibt viele Möglichkeiten sich durchzublättern, falls man nach einem speziellen Spiel sucht.

Ebenfalls zu erwähnen sind die verschiedenen Filter-Tools, die dir helfen, schnell einen passenden Titel für dich zu finden – entweder mit Hilfe des Namens oder der Kategorie.

Insgesamt also ist das Benutzererlebnis ein wichtiger Vorteil von Balou.

Leistung

Es gibt nur wenige Störungen im Betrieb und diese sind nicht so häufig wie bei anderen Online Casinos. Einige Nutzer beschreiben jedoch einige Probleme mit der Geschwindigkeit, um welche es sich auch dabei handelt. Allerdings ist dies für die meisten Spieler kein Problem, da sie normalerweise online spielen.

Die Website ist sehr stabil – das bedeutet, dass du dich nicht so oft an Registrierungs- oder Zahlungsbeträgen wendest und dir Sorgen machen musst, ob eine Auszahlung möglicherweise abgeschlossen wird.